2.7 Safari World Tours (Pty) ist nicht an Versprechen, Verpflichtungen, Garantien, Zusicherungen, Ratschläge, Empfehlungen, Meinungen oder Ähnliches (ob ausdrücklich, implizit, stillschweigend durch Verhalten oder anderweitig) gebunden, die vom Auftraggeber oder in dessen Namen abgegeben werden.

 

2.8 Safari World Tours (Pty) sowie seine Mitarbeiter und Vertreter sind von der Haftung für Ansprüche ausgeschlossen, (i) die den Betrag von 8.000,00 N$/ZAR pro Anspruchsteller und Rechnung übersteigen, (ii) die Safari World Tours (Pty) mehr als 60 Tage nach Beendigung der Hauptdienstleistungen zur Kenntnis gebracht werden oder (iii) die indirekte und/oder Folgeverluste oder -schäden darstellen.

2.9 Der Kunde verzichtet in seinem eigenen Namen und im Namen seines Bevollmächtigten auf sämtliche Haftungsansprüche, die Safari World Tours (Pty) gemäß dieser Vereinbarung ausgeschlossen hat.

2.10 Ein Versäumnis, eine Weigerung oder Nachlässigkeit von Safari World Tours (Pty), irgendwelche Rechte hierunter auszuüben oder auf der strikten Einhaltung oder Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung zu bestehen, oder ein anderes von Safari World Tours (Pty) dem Kunden gewährtes oder gezeigtes Entgegenkommen stellt keinen Verzicht auf die Rechte von Safari World Tours (Pty) dar, jederzeit auf der strikten Einhaltung zu bestehen, oder gilt als Rechtsverwirkung gegenüber Safari World Tours Pty oder begründet eine solche.

2.11 Keine Variation oder Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist bindend für Safari World Tours.
(Pty), sofern nicht schriftlich und ordnungsgemäß von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Mitglied von Safari World unterzeichnet
Touren (Pty).

2.12 Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und keinerlei Garantien, Versprechen, Darstellungen, Verpflichtungen oder dergleichen sind von jeglicher Kraft und Wirkung, außer insoweit sie hierin oder in einem separaten schriftlichen Vertrag von Safari World Tours (Pty) wiederholt und festgehalten werden.

2.13 Safari World Tours (Pty) hat das Recht, jeden Vertrag zu kündigen, wenn seine Erfüllung durch Streik, Aussperrung, innere Unruhen, Krieg, Naturkatastrophen, höhere Gewalt, Materialmangel, Anwendung von Gesetzen oder Vorschriften oder Anordnungen gesetzlicher oder anderer ordnungsgemäß eingesetzter Behörden oder durch andere Gründe, die außerhalb des Einflussbereichs von Safari World Tours (Pty) liegen, unmöglich gemacht, behindert oder vereitelt wird.

die zu Verzögerungen, Unterbrechungen oder Änderungen der Hauptdienste führen oder deren Erbringung unmöglich machen können.

Reiseinfo 3. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung oder anderweitig liegt es in der ausschließlichen Verpflichtung und Verantwortung des Reisenden und nicht von Safari World Tours (Pty):

3.1 sicherzustellen, dass alle Reisepässe und Visa aktuell und gültig sind, rechtzeitig ausgestellt werden und sechs
Monate nach der Rückkehr ins Heimatland und dass alle erforderlichen Impfungen, Schutzmaßnahmen, Prophylaxemaßnahmen (z. B. Malaria) usw. durchgeführt wurden.

Safari World Tours (Pty) wird sich bemühen, den Kunden in dieser Hinsicht zu unterstützen, eine solche Unterstützung liegt jedoch im Ermessen von Safari World Tours (Pty). Safari World Tours (Pty) übernimmt hierbei keinerlei Verpflichtung oder Haftung und der Kunde stellt Safari World Tours (Pty) von allen Folgen einer Nichteinhaltung frei.

3.2 sich mit den mit der geplanten Reise verbundenen Gefahren und den erforderlichen geistigen und/oder körperlichen Voraussetzungen vertraut zu machen und in der Lage zu sein, diese durchzuführen und alle Gesetze, Konventionen, Regeln, Vorschriften und dergleichen, die sich auf die Hauptleistungen beziehen oder diese betreffen, gewissenhaft, sorgfältig und rechtzeitig einzuhalten.

Recht und Gerichtsbarkeit

4.1 Für diesen Vertrag gilt das Recht der Republik Namibia. Der Kunde erkennt die Gerichtsbarkeit des Amtsgerichts der Republik Namibia an.

4.2 Der Kunde zahlt Safari World Tours (Pty) Rechtskosten gemäß Anwalts- und Mandantentarif,
Inkassogebühren und Nachverfolgungsgebühren im Zusammenhang mit etwaigen Rechtsverfahren, die sich hieraus ergeben. Vorbehalte

5. Alle Reservierungen erfolgen unter der Bedingung, dass innerhalb des für die Hauptleistungen vorgesehenen Datums eine nicht rückzahlbare Anzahlung gemäß der Rechnung von Safari World Tours (Pty) an Safari World Tours (Pty) geleistet wird. Ausgenommen hiervon sind Ganztagestouren, bei denen die Anzahlung innerhalb von 24 Stunden nach Vorlage der Rechnung zu leisten ist.

Zahlung

6.1 Für die Erbringung der Dienstleistungen des Auftraggebers muss eine vollständige Vorauszahlung an Safari World Tours (Pty) erfolgen. Die Zahlung muss mindestens 30 Tage vor dem geplanten Datum der Erbringung der Dienstleistungen des Auftraggebers auf dem Bankkonto von Safari World Tours (Pty) eingegangen sein.

Bei Reservierungen innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Datum der Hauptleistungen muss die Zahlung innerhalb von 24 Stunden nach Vorlage der Rechnung erfolgen. Die Leistungen des Auftraggebers werden nur nach vollständiger Zahlung an Safari World Tours in Anspruch genommen. Wenn die vollständige Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt, werden alle Reservierungen storniert.

6.2 Alle Buchungsbestätigungen, Tickets und dergleichen, die für die Inanspruchnahme der Leistungen des Auftraggebers durch den Reisenden erforderlich sind, werden 10 Tage nach Eingang der vollständigen Zahlung und eines unterzeichneten Buchungsformulars beim Kunden freigegeben.

6.3 Safari World Tours (Pty) garantiert den Preis für landgestützte Arrangements, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist, es sei denn, eine spätere Erhöhung liegt außerhalb der Kontrolle von Safari World Tours (Pty), wie in diesen Bedingungen angegeben. Flugpreise unterliegen den von den Fluggesellschaften zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Preisen und Bedingungen und können von Safari World Tours (Pty) nicht garantiert werden.

6.4 Alle Dienstleistungen unterliegen Preiserhöhungen durch die jeweiligen Auftraggeber, Wechselkursschwankungen und Steuern, die in der Republik Namibia, Botswana oder Südafrika oder von einer ausländischen Behörde für das jeweilige ausländische Reiseziel erhoben werden. Dies kann auch dann gelten, wenn die Dienstleistungen vor Inkrafttreten von Preiserhöhungen, Tarifänderungen oder Gesetzen vollständig bezahlt wurden, sofern diese rückwirkend gelten.

Der Kunde bleibt für alle Auszahlungen verantwortlich, die Safari World Tours (Pty) in seinem Namen bereits getätigt hat oder zu deren Durchführung sich verpflichtet hat.

6.5 Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen gilt, dass im Falle einer Erhöhung, neuen Abgabe oder Gebühr oder Schwankung des Namibischen Dollars oder des Südafrikanischen Rands gegenüber Fremdwährungen, die zu irgendeinem Zeitpunkt im Hinblick auf die Dienstleistungen auftritt, diese zu Lasten des Kunden geht.

Die Zahlungsbedingungen und die Zahlungspflicht des Kunden gelten unabhängig davon, ob der Reisende die Hauptleistungen in Anspruch nimmt oder nicht. Alle zu zahlenden Beträge sind in Namibischen Dollar (Namibia Tours) oder Südafrikanischen Rand (South Africa Tours) oder Botswanischen Pula (Botswana Tours) bzw. US-Dollar für jedes andere Land zu entrichten, ohne Abzug, Aufrechnung oder Forderung.

Aufgrund etwaiger Ansprüche oder Gegenansprüche des Kunden bzw. Reisenden dürfen Zahlungen nicht zurückgehalten oder aufgeschoben werden.

6.6 Zahlungsanweisungen
 Bei der Buchung ist eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 10% erforderlich, um die Buchung der Tour/Aktivität/
Unterkunft oder Autovermietung
 Die restlichen 90 % müssen spätestens 30 Tage vor der Abreise bezahlt werden.
 Wenn die Tour innerhalb von 40 Tagen oder weniger vor der Buchung stattfindet, ist die volle Zahlung erforderlich.

6.7 REISE- UND KRANKENVERSICHERUNG:

A). Der Abschluss einer Reise- und Krankenversicherung ist für alle Reisenden zum Zeitpunkt der Buchung obligatorisch. Holen Sie sich ein Angebot für eine Reiseversicherung bei World Nomads, indem Sie auf den Link klicken: https://www.worldnomads.com/travel-insurance

b) Ihre Reiseversicherung muss Schutz gegen Unfälle, Tod, medizinische Kosten und
Notfallrückführung. Wir empfehlen dringend, dass Stornierung, Verkürzung, persönliche Haftung sowie Verlust von Gepäck und persönlichen Gegenständen abgedeckt sind. Es ist äußerst wichtig, dass Sie den vollen Umfang Ihres Versicherungsschutzes in Bezug auf die 24-Stunden-Notfallhilfe prüfen.

c) Wenn Sie bereits eine Jahresreiseversicherung oder eine Reiseversicherung per Kreditkarte abgeschlossen haben, prüfen Sie bitte sorgfältig bei Ihrem Versicherer, ob dieser den von Ihnen benötigten Versicherungsschutz bietet.

d) Sie müssen am ersten Tag Ihrer Reise einen Nachweis über Ihre Reiseversicherung vorlegen; Sie können nicht
die Reise ohne sie anzutreten.

e) Der Reisende/Reisende/Reisevermittler ist dafür verantwortlich, festzustellen, ob und ggf. welche Impfungen und Gesundheits- oder Sicherheitsvorkehrungen notwendig oder empfohlen sind.

f) Alle Angebote und Bestätigungen basieren auf den zum Zeitpunkt der Bestätigung bereitgestellten Informationen. Es obliegt dem Reisenden/Reisevermittler, sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind. Safari World Tours übernimmt keine Verantwortung für Auslassungen, sobald der Reisende/Reisevermittler der endgültigen Bestätigung zugestimmt hat.

g) Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten zu ändern/erhöhen, wenn es auch nach der Bestätigung zu einer Erhöhung der Flugpreise, Steuern, Treibstoffzuschläge, Sicherheitssteuern oder sonstigen unvorhergesehenen Erhöhungen kommt.

Stornierungsgebühren – FIT's & Tours

7.1 Die üblichen Stornierungsbedingungen der Auftraggeber gegenüber FIT’S sehen vor, dass eine Stornierungsgebühr von 100 % erhoben wird, wenn die Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Termin der Hauptleistungen erfolgt. Bestimmte Auftraggeber akzeptieren diese Bedingungen möglicherweise nicht und der Kunde ist in jedem Fall an ihre Stornierungsbedingungen gebunden.

8.0 Stornierungsbedingungen

• Von der Buchung bis 30 Tage vor Reiseantritt: Nicht rückzahlbare Anzahlung verfällt
• 29 bis 25 Tage vor Reiseantritt: 50% der Gesamtkosten verfallen
• 24 bis 16 Tage vor Reiseantritt: 75% der Gesamtkosten verfallen
• Weniger als 15 Tage vor Abreise: 100 % der Gesamtkosten verfallen

9. Ansprüche und Beschwerden

• Im unwahrscheinlichen Fall, dass der Kunde eine Beschwerde gegen das Unternehmen hat, muss das Unternehmen unverzüglich informiert werden und die Möglichkeit erhalten, die Situation zu untersuchen und Abhilfe zu schaffen. Beschwerden, die nach Ende der Tour eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.

10. Verantwortung und Rechte des Unternehmens

• Die Informationen in Broschüren und gedruckten Reiseplänen werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt und basieren auf den neuesten Informationen, die dem Unternehmen zur Verfügung stehen. Gedruckte Reisepläne dienen nur als Richtlinie. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die in Veröffentlichungen beschriebenen Einrichtungen oder Transportmöglichkeiten zu ändern, ohne zu Entschädigungen oder Rückerstattungen verpflichtet zu sein.

• Für den Fall, dass die Zahlungen nicht am Fälligkeitsdatum (30 Tage vor der Tour) bei Safaris World Tours (Pty) eingehen, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung vollständig zu stornieren und unsere Stornierungsbedingungen gemäß den oben genannten Bestimmungen anzuwenden.
• Ernährungsbedürfnisse können nur berücksichtigt werden, wenn sie bei der Buchung mitgeteilt werden.
• Alle Ausflüge und Touristenattraktionen im Freien sowie Flüge finden nur bei schönem Wetter statt.
• Die Preise können sich aufgrund von Währungsschwankungen bei USD, NAD und ZAR ändern.
• Alle Dienstleistungen unterliegen strikt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung.
• Die allgemeine Check-in-Zeit in den Einrichtungen ist 14:00 Uhr, während die Check-out-Zeit 11:00 Uhr ist.
• Wenn Klienten Medikamente mit sich führen müssen, sollten sie darauf achten, dass sie über ein ärztliches Attest verfügen, das belegt, dass die Medikamente medizinisch notwendig und für den persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt sind.
• Die aufgeführten Hotelklassifizierungen basieren auf der Klassifizierung durch die Tourismusbehörden und spiegeln nicht die gleichen Standards wie in Europa wider.
• Die Unterbringung unterliegt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung. Wir behalten uns das Recht vor, eine alternative Unterkunft mit ähnlichem oder höherem Standard zu nutzen.
• Rauchen ist an Bord des Reisefahrzeugs nicht gestattet. Unterwegs sind Pausen zur Entspannung vorgesehen.

11. Die Autorität des Unternehmens

• Jede Entscheidung des Reiseleiters, der als Vertreter des Unternehmens handelt, gilt als endgültig. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich oder haftbar für Kunden, die eine illegale oder ungesetzliche Handlung begehen, oder für die Folgen einer solchen illegalen Handlung. Der Kunde kann unter solchen Umständen nach alleinigem Ermessen des Vertreters des Unternehmens ohne Rückerstattung von der Tour ausgeschlossen werden.

Wenn das Unternehmen einen Kunden für eine Tour als ungeeignet erachtet (aufgrund einer geistigen oder körperlichen Erkrankung oder einer impliziten Gefahr für einen anderen Kunden oder einen Vertreter des Unternehmens), kann es nach eigenem Ermessen die Weiterbeförderung des Kunden ablehnen. Wenn ein Kunde anderen Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten oder Ärger bereitet, kann das Unternehmen die Weiterbeförderung des Kunden ohne jegliche Rückerstattung ablehnen. Dies geschieht nur nach umfassender Intervention des Reiseleiters oder des Vertreters des Unternehmens.

12. Freigepäck

Das Gepäck bei einer geführten Tour ist streng auf eine große Tasche mit einem Gewicht von maximal 12 kg beschränkt. Sollte der Kunde an einer Flugsafari teilnehmen, sind maximal 10 kg in einer weichen Tasche erlaubt. Außerdem ist pro Kunde ein kleineres Handgepäckstück oder eine Kameratasche erlaubt. Diese Beschränkungen sind aufgrund der Art der Tour unerlässlich und weil überladene Fahrzeuge eine inhärente Gefahr darstellen und unnötige Transportprobleme verursachen, wodurch Kunden und Vertreter des Unternehmens möglicherweise gefährdet werden. Das Unternehmen besteht darauf, dass jeder Kunde diese Gepäckbeschränkungen einhält.